“不到一天的时间，困扰我家一年的问题解决了，没有花一分钱，真的太好了！”被起诉人冯某感慨地说。

“我体会到诉前调解的意义在于：如果这个纠纷处理不好，走诉讼程序可能要几个月，万一闹大了，变成群访事件就更影响社会和谐了。”特邀调解员孙吉太谈对调解的认识。

7月25日下午，孙吴法院诉调对接室，从政法工作岗位退休数年，一直在法院从事人民陪审员工作的调解员孙吉太、程文在调解一起物业纠纷案件，他们耐心、细致，做到了有问必答，有疑必解。围绕物业服务和收费标准进行调解，调解员以物业是否优质服务为切入点讲道理、说法理，最后物业公司让步，业主欣然接受，最终在调解员的努力下，双方达成合意，当场给付1000元，余款500元本月底前一次性付清。另一起民间借贷纠纷也在诉调室成功调解。截至目前，诉调对接室共计受理诉前调解案件119件，成功调解48件，在一定程度上缓解了案多人少的矛盾。

孙吴法院将不断完善诉调对接平台、诉调对接程序、诉调对接关系、诉调对接机制，着力打造多元化纠纷解决机制“升级版”。