为贯彻落实曲民院长在全市法院深化作风整顿优化营商环境会议上的讲话精神，全面推进落实窗口服务整治工作，4月16日一上班，孙吴法院党组书记、院长薛文与副院长田增辉，就来到该院诉讼服务中心，检查指导诉讼服务方面存在的软硬件问题，坐班解答法律问题。

一上午，两位院长热情接待了10多名前来立案，咨询法律问题的当事人，并耐心细致地向当事人说明诉讼中应注意的事项，同时主动询问当事人对法院工作的意见和建议，亲切耐心的态度获得了当事人的一致好评。

该院用最坚定的态度、最迅速的行动、最果断的措施、最严格的标准，努力为人民群众提供更优质的服务。打造优化发展环境的服务窗口，展示优良作风的形象窗口，服务人民群众的便民窗口。