近日，孙吴县某小区的多起物业服务合同纠纷在法院先行调解下圆满化解矛盾纠纷。

原告某物业公司为孙吴县部分小区提供物业服务，小区业主接受了物业公司提供的物业服务后未按期缴纳物业费，某物业公司沟通无果后诉至法院，请求小区业主支付物业费。

为妥善化解纠纷，针对该类涉及民生的物业服务合同纠纷案件，孙吴法院积极引导当事人选择先行调解，该系列案件立即转入先行调解程序进行调解。

调解员在调解过程中，积极寻找解决纠纷的切入点，一方面积极与业主沟通，释法答疑，告知业主不履行交纳物业费的后果；另一方面与物业服务企业沟通，引导他们重视业主需求，完善物业服务，畅通沟通渠道。经过调解，促进双方当事人达成了调解协议，业主及时缴纳拖欠的物业费用，物业公司主动申请撤诉。

下一步，孙吴县人民法院将创新调解机制建设，坚持类型化调解，引导当事人对事实清楚、权利义务明确，标的额较小，自动履行率高涉民生类案件进行先行调解，提高化解矛盾的成功率，推动调解工作高质量发展。