近年来，孙吴法院始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实把“如我在诉”理念落到实处，不断优化服务举措，将审判职能向前延伸，聚焦人民群众反映强烈的症结难题，持续优化诉讼服务，创新服务举措，丰富诉讼服务形式，使人民群众司法获得感和满意度不断提升。

畅通便民渠道，提升诉讼服务水平

扎实推进“一站式”诉讼服务体系建设，为当事人提供专业化、智慧化、阳光化多层次诉讼服务。持续优化立案窗口设置，实现民事、刑事、行政等各类案件“一窗通办”，当事人排队等待时间大幅减少；严格执行立案登记制度，坚持“有案必立，有诉必理”的司法理念；充分发挥速裁团队，优化司法资源配置，推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道，对案件事实清楚，权利义务关系明确，双方争议不大的案件，快立、快调、快审、快结，及时化解矛盾纠纷，提高纠纷解决效率，跑出司法加速度。

深化诉调对接，提升诉讼服务质量

主动融入社会基层治理，注重强化多元联动调解，坚持将调解工作置于社会综合治理“一盘棋”中，加强与相关党政机关、街道社区、乡镇、村屯的联系沟通，及时了解社情民意和矛盾纠纷动态，通过发挥人民法院专业优势及社会治理中心统筹协调等作用，共同推动矛盾纠纷的及时化解和有效预防。凝聚多元化解纷力量，推动纠纷源头预防、实质化解。对于起诉的婚姻家庭、侵权责任、民间借贷、劳务合同、邻里关系等纠纷，切实进行诉讼风险提示及权利义务告知，引导当事人选择适宜的途径化解纠纷。做深做实“抓前端、治未病”，全面推动矛盾纠纷“高效化解”“一次性化解”“实质化解”，把矛盾纠纷就地化解、消弭于萌芽状态。

坚持科技赋能，提升诉讼服务效率

充分发挥“互联网+”优势，大力推广使用“龙法和”云法庭、人民法院诉讼服务平台和12368服务热线，引导当事人通过线上方式进行诉讼活动；持续深化集约式送达，畅通网上立案、网上案件信息查询、财产保全、网上开庭等渠道，为群众提供“不打烊”的诉讼服务；落实网上交费便民举措，畅通微信、网上银行等常用支付方式，当事人足不出户就可以交纳诉讼费，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，大大减少当事人的时间、经济成本。

下一步，孙吴法院将继续秉持“如我在诉”理念，不断创新服务方式，全面提升服务水平，努力为人民群众提供更加优质、高效、便捷的诉讼服务，不断满足人民群众日益增长的多元司法需求，奋力谱写“司法为民”新篇章，为孙吴县域经济社会高质量发展提供更加优质高效的司法服务和保障。