6月29日上午，省政法委基层治理处高振宇副处长、黑河市政法委综治督导科姚欣、孙吴县委常委、政法委书记刘春源一行，到孙吴法院对多元解纷、“一站式”诉讼服务、诉前调解工作开展调研。孙吴法院党组书记、院长关志峰，专职审委李林、立案庭庭长蒋保新陪同调研。

高振宇副处长首先到人民调解委员会派驻孙吴法院调解室进行了实地查看，并与人民调解员就诉前调解案件工作流程、案件类别、难易程度、调解方式方法、互联网视频调解中存在的问题、群众接受程度、社会效果与法律效果是否统一等问题，进行了广泛的了解和探讨。同时，查看了制作的调解协议、案件卷宗等。并对孙吴法院诉前调解工作取得的成绩，诉前调解工作在城市平安建设、社会矛盾纠纷实质化解决中所起作用等方面予以高度赞扬。随后，高振宇副处长来到孙吴法院诉讼服务大厅，以当事人身份，亲身体验了立案诉讼服务，认真听取了诉前调解立案登记与起诉立案登记制的不同流程，并向诉讼服务中心工作人员详细了解起诉需准备哪些材料、分调裁审的适用情况、诉讼费收费标准等情况。

关志峰院长详细介绍了孙吴法院严格落实立案登记制、首问负责制、一次性告知工作的开展情况。以及深入开展“一站式”建设工作，借助互联网“线上+线下”进行多途径立案、跨域立案的具体做法。高振宇副处长对孙吴法院的各项工作给予充分肯定。同时强调，孙吴法院要保持成绩，继续推进便民利民措施，提升立案服务能力和水平，进一步推进多元解纷机制和现代化诉讼服务体系建设。

下一步，孙吴法院将继续以人民群众的司法需求为导向，进一步提高执法办案的能力，不断强化一站式诉讼服务，为人民群众提供更为优质、高效、便捷的诉讼服务。