司法服务“到位”。诉讼服务中心坚持简化办理流程,一站式服务,短时间立案。畅通12368诉讼服务热线,公开举报电话和举报箱。践行“四零”服务承诺,开启简案快审新模式。立案速裁与诉前调解相结合,制定格式裁判文书,简明、规范、易懂,全面提高司法效率,让百姓“不求人”快立案。
信息公开“到位”。及时做好审判流程公开、庭审活动、文书上网、执行信息公开等工作,定期通报,让老百姓知晓案件全过程。坚持庭审直播公正就在眼前,以“直播”倒逼法官提高庭审驾驭能力,满足人民群众多元化司法公开需求。
监督执纪“到位”。坚持审务督察常态化、制度化,严查执法办案人员违法违纪问题,建立与法官利益直接挂钩的绩效考核办法和有权必有责、有责要担当、失责必追究的权利监督制约体系,进一步转变司法作风、规范司法行为。纪律作风建设常抓不懈,严格执行考勤制度,既管干警八小时之内又管八小时之外,坚决整治冷横硬冲、言行失范、伤害群众感情的行为。
法治宣传“到位”。以开放促了解,坚持法院公众开放日活动,诚邀社会各界走进法院、参与司法活动,让老百姓相信在孙吴法院打官司不用求人。注重宣传的点、线、面,以“双微一网”、新闻发布会为载体,发布典型案例,引领全社会树立“打官司不求人”的司法文化。